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Vertrieb · Setter

Du setzt Termine. Den Rest macht der Closer.

BehumAIn automatisiert Routinearbeiten für kleine und mittlere Betriebe. Damit ein Betrieb das versteht, braucht es ein Gespräch — den 9-Minuten-Analyse-Call. Deine Aufgabe als Setter ist genau dieser eine Schritt: aus einem kalten Kontakt einen festen Termin machen.

rund 15% Provision fürs reine Setten
bis zu 30% wenn du Phase 1–4 selbst gehst
Phase 1 Status 1 bis 8 im CRM

Die Rolle

Ein Job, ein Ziel: der Termin steht.

Der Vertrieb bei BehumAIn läuft in vier Phasen — vom kalten Kontakt bis zum Kunden. Als Setter machst du Phase 1. Der Schnitt zwischen Setter und Closer liegt genau dort, wo der Termin steht.

Das machst du

  • Kaltakquise aus dem bereitgestellten CRM — die Liste steht, du musst nicht recherchieren.
  • Erstkontakt herstellen und den Entscheider ans Telefon bekommen.
  • Grob abklopfen, wo im Betrieb Zeit liegen bleibt — ob überhaupt Bedarf da ist.
  • Den Termin für den 9-Minuten-Analyse-Call setzen.
  • Das Gespräch sauber im CRM protokollieren, damit der Closer nicht bei null anfängt.

Das machst du nicht

  • Analyse-Call führen
  • Angebote rechnen oder schreiben
  • Technische Machbarkeit einschätzen
  • Abschließen

Das übernimmt der Closer, sobald du den Termin übergeben hast. Du musst weder Technik erklären noch Preise verhandeln.

Phase 1 Erstkontakt & Termin Setter Status 1–8
Phase 2 Analyse-Call Closer Status 8–10
Phase 3 Technische Einordnung Closer Status 10
Phase 4 Angebot & Abschluss Closer Status 11–16

Dein Ablauf

Status 1 bis 8 — mehr brauchst du nicht.

Jeder Kontakt hat im CRM einen Status. Deine acht sind unten. Du arbeitest sie ab, das System erinnert dich an das, was ansteht. So steht es wörtlich in unserer Vertriebs-Anweisung — damit du vorher weißt, worauf du dich einlässt.

Nr.StatusWas passiert
1 Kalt System legt Lead an, „nächster Schritt“ wird auf „Erstkontakt anrufen“ vorbelegt, Owner meist „Nicht zugewiesen“.
2 Nicht erreicht (Follow Up) Vertriebler setzt Status manuell im „Gespräch protokollieren“-Fenster, vermerkt Besonderheiten (z. B. abweichende Öffnungszeiten).
3 Kontaktiert (Kein Entscheider gesprochen) Vertriebler trägt Follow-up-Datum/-Uhrzeit ein → erscheint automatisch als Erinnerung im „Heute“-Bereich.
4 Erreicht (GF Follow Up, Kein Termin) Konkretes Follow-up-Datum wird direkt mit dem Entscheider im Gespräch vereinbart und im CRM hinterlegt; Erinnerung erscheint automatisch im „Heute“-Bereich, auch wenn der Termin verstreicht.
5 1. Info E-Mail ausstehend KI verfasst automatisch eine personalisierte Mail auf Basis der protokollierten Gesprächsnotizen. Wichtig: relevante Infos müssen im Call-Protokoll stehen, sonst fehlt der KI der Kontext.
6 Info E-Mail gesendet Timer läuft bis zum Follow-up.
7 Follow Up → Info E-Mail Vertriebler erhält Erinnerung im „Heute“-Bereich — kann selbst erneut anrufen (schnellster Weg zum 9-Min-Call) oder eine automatisierte KI-Sequenz laufen lassen, die über längeren Zeitraum weitere Info-Mails schickt, bis der Lead sich selbst einen Termin bucht.
8 Terminiert 9 Min. Call (Analyse) Vorher: automatische Sequenz mit 2–3 Erinnerungsmails plus ein persönlicher Erinnerungsanruf als Service-Geste. Im Call: Analyse, welche Aufgaben im Unternehmen automatisiert werden könnten/sollten und was das kosten würde. Lead-Quelle wird immer erfragt, falls nicht rückverfolgbar.

Steht der Termin (Status 8), ist dein Teil erledigt. Ab da übernimmt der Closer.

Der Termin, den du setzt

Neun Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsdruck.

Du verkaufst am Telefon nichts. Du verkaufst einen Termin — und der ist leicht zu erklären, weil er kurz und kostenlos ist.

Vorher: automatische Sequenz mit 2–3 Erinnerungsmails plus ein persönlicher Erinnerungsanruf als Service-Geste. Im Call: Analyse, welche Aufgaben im Unternehmen automatisiert werden könnten/sollten und was das kosten würde. Lead-Quelle wird immer erfragt, falls nicht rückverfolgbar.

Aus der Vertriebs-Anweisung, Status 8 „Terminiert 9 Min. Call (Analyse)“

Verdienst

Eine Zahl, ein Modell.

Die Gesamtprovision pro Abschluss liegt bei 30 % vom Auftragswert und wird auf die Rollen aufgeteilt. Wer nur settet, bekommt rund 15%. Wer den gesamten Durchlauf von Phase 1 bis 4 macht, bis zu 30%. Es gibt keine zweite Zahl daneben.

RollePhasenWas du lieferstDein Anteil
Setter Phase 1 Qualifizierter Termin steht rund 15%
Closer Phase 2–4 Analyse, Angebot, Abschluss der übrige Anteil der 30%
Voller Durchlauf Phase 1–4 Vom kalten Lead bis zum Kunden bis zu 30%

Rechenbeispiel

Rechnung, keine Zusage — wie viele Termine du setzt und wie viele davon der Closer abschließt, hängt an dir, am Markt und am Lead.

Auftragswert (Ø eines Auftrags) 13.500 €
Dein Anteil als Setter (rund 15%) 2.025 €
Voller Durchlauf, Phase 1–4 (bis zu 30%) 4.050 €

So läuft die Auszahlung

  • Ausgezahlt wird frühestens am 31. Tag nach Zahlungseingang des Kunden — so lange läuft die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
  • Keine Storno-Haftung: einmal ausgezahlte Provision bleibt deine Provision, es gibt keine Rückforderungen.
  • Provision in Cash, Krypto oder Assets — nach Absprache.

Aufstieg

Setter heute, Closer wenn du so weit bist.

Du legst dich mit dem Einstieg nicht für immer fest. Wenn du als Setter anfängst und später closen willst, wächst du über die Academy da rein — dieselben Materialien, Skripte und Einwandbehandlungen, mit denen die Closer arbeiten. Welche Rolle du fährst, klären wir im Kennenlerngespräch.

1

Setten

Phase 1: Erstkontakt, Entscheider erreichen, Termin setzen. rund 15% pro Abschluss.

2

Academy

Analyse-Call, Einwandbehandlung, Angebotsgespräch. Die technische Einordnung machst du anfangs mit Pit zusammen, bis du sie allein führst.

3

Closen oder voller Durchlauf

Termine anderer übernehmen — oder deine eigenen Leads von Phase 1 bis 4 selbst durchziehen. Dann bleibt bis zu 30% bei dir.

Was BehumAIn stellt

Du startest nie bei null.

🗂️

CRM mit Kontakten

Du bekommst Zugang zu einem strukturierten CRM mit Kontakten, Adressen und Informationen für die Kaltakquise. Die Leads kommen branchenspezifisch von verschiedenen Anbietern — pro Branche durchschnittlich 100 bis 500 Kontakte.

🎓

BehumAIn Academy

Einarbeitung von A–Z: Produkt, Ablauf, Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Tonalität — dokumentiert und abrufbar. Idealerweise bringst du Vertriebserfahrung mit, Pflicht ist sie nicht.

📄

Skripte & Vorlagen

Gesprächsskripte, E-Mail-Vorlagen, Einwand-Antworten und DM-Vorlagen liegen für jeden Schritt bereit. Du schreibst dir nichts selbst zusammen.

🤖

Die Nachfass-Arbeit läuft mit

Info-Mails schreibt die KI aus deinem Gesprächsprotokoll. Follow-up-Termine landen automatisch in deinem „Heute“-Bereich. Vor dem Analyse-Call laufen Erinnerungsmails automatisch raus.

📈

Laufendes Coaching

Neue Einwand-Situationen werden laufend ergänzt. Bei Eskalationen ist Pit direkt erreichbar.

💰

Auszahlung nach Absprache

Provision in Cash, Krypto oder Assets — auch Kombinationen sind möglich.

Ehrlich vorweg

Was wir nicht versprechen.

  • Kein garantierter Verdienst. Provision entsteht, wenn ein Abschluss zustande kommt.
  • Keine Zahl, wie schnell dein erster Abschluss kommt — das hängt an dir und am Lead.
  • Kaltakquise bleibt Kaltakquise: Die meisten Anrufe enden nicht mit einem Termin. Genau dafür sind Status 2 bis 7 da.

Was noch nicht final ist — Vertragsform, Arbeitszeitmodell und der feste Satz fürs reine Closen — besprechen wir offen im Kennenlerngespräch, statt hier eine Zahl hinzuschreiben, die nachher nicht stimmt.

Nächster Schritt

Bewirb dich in einem Satz.

Kein Formular, kein Lebenslauf-Upload. Schreib Kaitlin oder buch dir direkt einen Termin — der Rest klärt sich im Gespräch.

Kaitlin Wehlig

PA & Vertriebsassistenz · BehumAIn

So läuft die Bewerbung ab

  1. Kennenlern-Termin über Cal.com buchen oder Kaitlin direkt schreiben
  2. Kurzes Kennenlerngespräch (15–30 Min) mit Pit
  3. Academy-Zugang + Onboarding-Start
  4. Erste Leads im CRM — du legst los